用户协议

本协议是您与北京中定商业有限公司之间关于下载、安装、注册、登录和使用“中定比价”移动应用及其直接提供服务的约定。“中定比价”“本应用”“我们”或“平台”在本协议中指前述移动应用或运营者。

您点击“同意并继续”或其他具有同等含义的按钮，表示您已阅读并同意本协议。若您不同意，请不要点击同意，并停止使用需要接受本协议才能提供的服务。个人信息处理事项由《中定比价个人信息保护政策》专门说明，本协议不会替代具体权限申请、单独同意或其他法定告知。

一、协议范围与服务主体

（一）适用范围

本协议适用于“中定比价”Android移动应用及应用内由北京中定商业有限公司直接提供的页面和服务。第三方通过外部应用、网页、支付页面、预订页面或其他独立界面提供的服务，不属于我们直接提供的服务，适用该第三方公布的协议和规则。

（二）具体服务以页面为准

受应用版本、设备系统、所在地区、第三方接口状态及运营安排影响，部分功能可能分批开放、调整或暂不可用。未在当前页面实际开放的功能，不因本协议提及而当然构成我们已经向您作出的服务承诺。

二、当前版本的主要服务

（一）商品与服务搜索、比价

您可以浏览首页、好价、商品或服务信息，使用关键词、类别、平台和筛选条件进行搜索或比价，并查看页面实际展示的价格、优惠、历史价格或趋势信息。您还可以在页面支持时进行收藏、点赞、取消收藏或取消点赞。

（二）机票与酒店搜索

您可以输入或选择出发地、目的地、日期、时间范围、单程或往返、航空公司、酒店城市、入住离店日期、关键词、星级、区域及排序条件，查询和比较机票或酒店信息。当前搜索功能仅提供信息展示、比较和外部跳转，不在应用内完成实名核验、下单、收款或支付。

（三）打车比价与地图

在页面实际开放且您主动使用时，您可以定位、选点、搜索起点和终点、查看地图或打车相关结果。定位权限仅用于对应功能；拒绝定位后，您可以在页面支持时手动输入或选择地点。实际叫车、运输、计价、取消订单和售后服务由页面显示的出行服务提供者负责。

（四）社区发布与互动

当前版本支持发布文字和图片内容，并可在页面支持时进行点赞、收藏、评论、删除本人内容、举报违规内容或其他互动。当前发帖流程不包含拍摄视频、录音或语音发布功能。用户公开发布的昵称、头像、文字、图片、发布时间和互动信息可能被其他用户看到。

（五）账户、资料与提醒

您可以通过手机号码、短信验证码或密码注册、登录或找回账户，并可设置页面提供的昵称、头像、性别、生日等资料。邀请码属于可选信息。应用还可能根据页面实际开放情况提供账户状态、激活码、权益展示、消息提醒、客服反馈和账户注销等功能；前述状态或权益仅用于核验、展示，不表示本应用提供购买、续费或支付服务，您不能在本应用内购买、续费或支付任何权益。

三、应用获取、更新与运行

（一）应用来源

请从我们公布的官方网站、正规应用商店或其他经我们认可的渠道获取应用。对于来源不明、遭到篡改或由第三方擅自提供的安装包，我们无法保证其安全性和可用性；但法律规定应由我们承担的责任不因此免除。

（二）版本更新

为修复故障、提升安全性或调整功能，我们可能发布更新。若旧版本存在严重安全风险、无法兼容服务端或依法必须停止使用，我们会以合理方式提示您更新；不会仅因您未安装与核心服务无关的更新而无理由限制您的合法权益。

（三）设备和网络条件

使用本应用需要兼容的移动设备、操作系统和网络连接。由通信运营商、设备制造商或您选择的网络服务产生的流量、短信或其他费用，按照其向您公示的标准承担。

四、账户注册、使用与注销

（一）注册与认证

您应使用本人有权使用的手机号码注册或登录，并保证主动填写的账户资料真实、合法、有效。依法需要对内容发布等功能进行真实身份信息认证时，我们将按照法律要求进行核验；认证信息不会因此向其他用户公开。

（二）账户安全

您应妥善保管密码、验证码和登录设备，不得出售、出租、出借账户或帮助他人规避平台管理。发现账户被盗用、验证码泄露或其他异常时，请及时修改密码并通过本协议列示的渠道联系我们。因我们未履行安全保障义务造成损失的，我们将依法承担相应责任。

（三）账号信息与异常注册

昵称、头像、简介和其他账号信息不得冒用他人身份，不得含有违法、不良或足以误导公众的内容。不得批量、频繁、恶意注册账户，或利用技术手段破坏注册、验证和安全机制。

（四）限制措施与申诉

如有证据表明账户存在安全风险、违反法律法规或严重违反本协议，我们可以根据行为性质和影响采取提醒、限期改正、限制部分功能、暂停使用或关闭账户等必要措施。除为制止正在发生的违法行为、保护他人权益或应主管机关要求等紧急情形外，我们会说明主要理由并提供可用的申诉渠道。处置措施应当与风险和违规程度相适应。

（五）账户注销

您可以通过“我的 > 设置 > 注销账号/账号注销”提交申请；入口暂不可用时，可以通过联系邮箱申请。我们将在完成必要的账户安全核验后依法处理，并原则上于15个工作日内完成注销。存在尚未处理完毕的账户安全事项、投诉举报、司法或行政调查，或法律要求留存记录的，我们仅在必要范围和期限内延后相关处理，并向您说明原因。注销完成后，相关个人信息将依《中定比价个人信息保护政策》和法律规定删除或匿名化处理。

五、价格信息、排序与第三方跳转

（一）信息来源与更新

比价、优惠、航班、酒店、打车及其他结果可能来源于合作方接口、第三方公开展示的信息、用户提交内容或我们依法取得的其他数据。我们将采取合理措施维护信息质量，但信息可能因更新频率、库存、地域、登录状态、第三方平台会员身份、税费、优惠资格或第三方调整而发生变化。

（二）价格仅供交易前核对

应用内展示的价格、优惠、历史趋势、预计费用和排序结果仅用于帮助您查询和比较。实际可售状态、交易价格、税费、服务费、退改条件、优惠资格、库存和结算金额，以您进入实际服务提供者页面并在下单前确认的信息为准。发现明显错误时，您可以向我们反馈，我们会进行核查并采取更正、标注或下架等合理措施。

（三）排序说明

搜索和比价结果可能依据您选择的价格、时间、平台、区域、星级、航空公司或其他页面筛选条件，以及信息更新时间和第三方返回结果进行展示或排序。具体规则以相应页面说明为准。商业推广或广告如影响展示位置，我们将依法进行显著标识，不以自然结果名义误导用户。

（四）第三方服务边界

为完成您主动发起的跳转，应用可能按照页面提示携带必要的查询条件或商品、航班、酒店、地点标识。涉及向独立第三方提供可识别您的个人信息时，我们将按照《中定比价个人信息保护政策》进行告知，并在法律要求时取得单独同意。您可以选择不点击外部链接。

六、第三方交易与外部支付

（一）本应用不提供应用内支付

当前版本不在应用内提供下单、收银、充值、购买、续费或其他支付服务，不在应用内向您收取商品、机票、酒店、打车或其他第三方交易款项，也不要求您在本应用内填写银行卡号、支付账号、支付密码等支付凭证。本应用不收集、存储或使用支付账号、银行卡号、支付密码、支付订单号、交易金额、支付渠道或支付状态。

（二）交易与支付由第三方完成

您主动点击外部链接后，相关商品或服务的预订、下单、实名核验、支付、开票、履约、退改、退款和售后均在相应第三方平台内完成。本应用不参与第三方平台的支付结算，也不调用支付接口或支付回调处理交易。您在第三方页面提交的账户、订单和支付信息由该第三方按照其用户协议和个人信息处理规则负责处理；除法律另有规定或页面明确说明外，我们不是该第三方交易合同的销售者、承运人、酒店、出行服务商或支付服务提供者。

（三）交易核对与争议处理

请在第三方页面付款前核对交易主体、商品或服务内容、价格、税费、优惠条件、退改规则和售后渠道。因第三方订单、付款、履约、退款或售后产生的争议，您可以依据该第三方规则及法律规定向其主张权利；我们将对自身提供的搜索、信息展示和跳转服务承担责任，并在法律要求的范围内提供必要协助。

七、社区内容与用户行为

（一）公开发布

除页面明确提供并由您选择其他可见范围外，您通过社区发布的内容属于公开内容，可能被其他用户浏览、评论、收藏、转发或截图。请勿发布您不希望公开的信息，并在发布涉及他人肖像、个人信息、作品或其他权益的内容前取得合法授权。

（二）禁止内容和行为

您不得利用本应用制作、复制、发布或传播违反法律法规、危害国家安全、宣扬恐怖主义或极端主义、淫秽色情、赌博暴力、谣言虚假信息、侵犯未成年人权益、侮辱诽谤他人、侵犯隐私或个人信息权益、侵犯知识产权、实施欺诈或不正当竞争的内容。

您不得发布垃圾信息、恶意广告、虚假价格或无合法来源的内容，不得冒用他人身份，不得组织网络暴力、人肉搜索或骚扰，不得利用自动化脚本、漏洞、恶意程序或其他方式干扰应用正常运行、绕过安全措施、批量抓取数据或损害其他用户和第三方权益。

（三）内容管理、删除和举报

您可以通过本人内容页面删除自己发布的内容，并可以通过内容页面的举报入口或联系邮箱举报涉嫌违规内容。平台将依据法律法规、本协议、投诉材料和风险程度进行审核，并可采取标注、限制展示、停止传播、删除内容、限制互动或账号处置等必要措施。对非紧急处置结果存在异议的，您可以通过相同渠道申诉。

（四）商业推广

用户内容具有广告、推广、返利、赞助或其他商业营销性质的，应依法作出清晰、显著标识，不得以消费体验、测评、健康知识或其他形式隐瞒商业目的，不得发布虚假或引人误解的宣传。

八、知识产权与内容授权

（一）平台内容

本应用的软件、程序、界面、版式、商标、标识以及由我们或相关权利人依法享有权利的文字、图片、数据和其他内容，受知识产权法律保护。未经许可，您不得进行复制、反向工程、反向编译、出售、出租、批量抓取或用于建立与本应用实质相同的商业服务，但法律允许的合理使用、依法开展的安全研究或权利人另有授权的除外。

（二）用户内容权利

您对依法享有权利的原创内容保留相应知识产权。您保证有权发布相关文字、图片和其他材料；如使用他人作品、商标、肖像或个人信息，应事先取得必要授权。

（三）为提供服务所需的有限许可

为存储、展示、分发、审核和维护您主动发布的内容，您授予我们一项非独占、免费的、限于提供和宣传本应用服务所必要范围的使用许可。该许可不转移内容所有权。内容被您删除后，我们将停止新的公开使用，但为履行法定义务、处理投诉争议、灾备恢复或已由其他用户合法转发形成的独立内容所必需的情形除外。将您的内容用于独立商业广告、向无关第三方授权或超出合理运营范围使用时，我们将另行取得必要授权。

（四）侵权投诉

权利人认为平台内容侵犯其合法权益的，可以通过内容举报入口或联系邮箱提交权利证明、涉嫌侵权内容的位置、身份与联系方式及真实性声明。我们会依法将有效通知转送相关用户，并根据初步证据和服务类型采取必要措施；被投诉用户可以依法提交不存在侵权的声明。错误投诉给他人造成损害的，投诉人依法承担相应责任。

九、个人信息与隐私保护

我们依照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及《中定比价个人信息保护政策》处理和保护您的个人信息。个人信息的类型、目的、方式、保存期限、权限调用、第三方SDK、外部接收方和权利行使路径，以公开的《中定比价个人信息保护政策》为准。

同意本用户协议不等于同意所有可选权限或非必要个人信息处理。照片、前台位置等权限应在您主动使用对应功能时按场景申请；依法需要单独同意的处理活动将另行取得同意。若本协议与《中定比价个人信息保护政策》关于个人信息处理的内容不一致，以更具体、更新且依法向您告知的个人信息处理规则为准。

十、未成年人使用

本应用主要面向成年人。未满18周岁的未成年人应在父母或其他监护人同意和指导下阅读本协议并使用服务。监护人应关注未成年人发布内容、与他人互动、使用定位及点击外部交易链接的情况；跳转至第三方平台后的下单和支付应由监护人按照该第三方规则依法处理。

未满14周岁的儿童如需使用涉及账户注册、内容发布或定位的功能，应由监护人完成相应同意和指导；在我们尚未具备适用的儿童个人信息保护规则和监护人同意机制时，请勿使用前述功能。发现未经有效监护人同意处理儿童个人信息的，监护人可以联系我们，我们将依法核实并处理。

十一、服务变更、中断与终止

（一）维护与故障

我们可能因系统维护、版本升级、网络或第三方接口故障暂停部分服务，并将根据影响程度尽合理努力提前通知、缩短中断时间和恢复服务。突发安全事件、自然灾害、公共网络故障、政府行为及其他无法合理控制的事件可能造成延迟或中断，我们仍会采取合理措施减轻影响。

（二）重大调整或停止运营

如我们决定停止提供对您有重大影响的核心服务，将依法提前以显著方式公告，并提供必要的过渡安排。涉及尚未完成的本应用直接服务、账户资料导出或个人信息处理的，我们将按照页面承诺和法律规定提供必要的过渡、迁移、删除或其他合理方案。第三方订单、支付、退款和售后仍由相应第三方按照其规则和法律规定处理。

十二、违约处理

用户违反法律法规、本协议或侵犯他人合法权益的，应当停止相关行为并依法承担责任。我们可以根据事实、证据和影响程度采取警示、限期改正、删除内容、限制功能、暂停或关闭账户等措施，并依法保存必要记录、向主管机关报告或配合调查。

因用户违法或违约造成我们或第三方实际损失的，责任范围按照法律规定和可证明的因果关系确定。平台采取措施存在错误并给用户造成损失的，应当依法纠正并承担相应责任。

十三、责任边界与风险提示

（一）平台责任

我们将按照法律法规和本协议，以与服务性质相适应的合理注意义务提供服务，对因我们违反约定、故意或过失给您造成的损失依法承担相应责任。

（二）第三方信息和交易风险

第三方提供的价格、库存、班次、房态、车辆、路线及交易信息可能发生变化。您应在第三方页面核实交易主体、最终价格和条件。因第三方独立服务产生的争议，您可以向该第三方主张权利；我们将按照法律要求提供必要协助。

（三）法定责任不受排除

十四、协议更新

我们可能因法律法规、产品功能、第三方服务对接方式、责任规则或运营主体变化更新本协议。一般性文字优化将在应用内或官方网站公布；涉及第三方交易边界、责任限制、争议解决、个人信息处理或其他与您有重大利害关系的实质性变更时，我们将在生效前以弹窗、站内消息或其他显著方式提示，并在法律要求时重新取得您的明确同意。不会仅以“继续使用”替代依法应当取得的明确同意。

您可以在应用内设置或官方网站查看当前版本。若您不同意更新后的实质性条款，可以停止使用相关服务并依法申请注销；更新前已经发生的事项，按照当时有效的协议和法律规定处理。

十五、通知与送达

我们可以通过应用内公告、弹窗、站内消息、系统通知、短信、电子邮件或官方网站发布与服务有关的通知。对协议重大变更、第三方服务跳转安排、账号关闭、重大安全风险等重要事项，我们将采用与事项重要程度相适应的显著方式通知。系统通知功能关闭时，您仍可在应用内或官方网站查看公告。

您应保证账户中由您主动提供的联系方式有效，并及时查看重要通知。因联系方式变更未更新或您主动屏蔽通知造成的延误，不影响您依法享有的权利，也不免除我们依法应履行的显著告知义务。

十六、联系我们与投诉

运营者：北京中定商业有限公司

官方网站：https://www.zhongking.net/

客服、投诉及侵权联系邮箱：vincent@zhongking.group

您可以通过内容页面举报入口、应用内反馈入口或上述邮箱提出咨询、投诉、申诉、侵权通知及账户注销申请。请提供处理问题所必要的信息和材料。我们将在核验后及时处理；个人信息权利请求按照《中定比价个人信息保护政策》约定的期限回复。您也可以依法向消费者权益保护、市场监督管理、网信或其他有权机关投诉举报。

十七、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方可以先协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向运营者所在地的人民法院提起诉讼（即北京市通州区人民法院）。

本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。章节标题仅为阅读便利，不影响条款含义。本协议未约定事项，按照法律法规、《中定比价个人信息保护政策》及相关功能页面依法有效的具体规则执行。